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开源项目Gitter如何能挑战Slack

2017-09-04 16:01:00
GavinHsueh
翻译:
infoworld
3283
摘要:仅仅成为开源项目并未让Gitter成为slack的“竞争杀手”,但这一举动可能会对一些人群产生重大影响,比如开发人员。
这听起来像是在开发天堂里举行的一场比赛。

作为GitHub的开源竞争对手——gitlab在今年3月份宣布,它正式收购了Gitter,这是一种类似slack的聊天服务,主要面向软件开发人员。

尽管gitter在被收购后将继续保持现状,但gitlab的长期目标是双重的:一来与Gitter更紧密地整合,二来开源整个Gitter,让社区的每一位成员都能够贡献和改进产品!

这看起来像是对slack发起的炮轰,就像GitLab本身一直在对GitHub进行的“战火攻势”——提供企业代码托管、Docker注册支持,以及许多其他功能。但是Slack的市场份额和先发优势已经使其处于难于动摇地位,尤其是现在它已经有了一个企业版。

即使像微软和谷歌这样的竞争对手,也不能保证会对Slack的“IRC”帝国产生任何影响。Slack并没有发明群组聊天功能,但对于任何一项技术,关键不在于谁是第一个发明轮子的,而是谁的轮子造得最好,谁的最吸引人。就微软而言,它的团队产品看起来并不能成为Slack的替代品(或者甚至是IRC的替代品)。

考虑到以上所有这些,我们不禁发问,gitlab如何让Gitter成为一个令人信服的slack替代方案,尤其是对于企业开发社区来说,这是gitlab的主要支柱。


1.gitlab对Gitter的定位可能已经在那里了

如果你不能动摇现有市场占有者的地位,你所能做的就是开辟出一个新市场。

据估计,Slack的用户总数约为500万,而Gitter的Gitlab博客文章称,Gitter的用户约有80万。不同的是,Slack的基本用户由开发人员和非开发人员组成,Slack被当作一般的企业生产力工具。Gitter的重点是开发人员,而不是普通的业务受众。

Gitter通过与一些开发服务的直接整合,建立了开发者的受众群体——来自于GitLab和GitHub的用户。gitlab不需要像其他服务那样做大量的工作来吸引用户。


2.开源意味着更少的创新壁垒

到目前为止,很少有人会认为开源的项目会自动地自我促进它的发展。但是开源确实降低了外部访问的门槛。具有特殊需求的开发人员可以实现自己的版本,并且可以在最初的产品中加入支持,或者对其进行自己的派生。

当产品问题专门针对开发人员时,所有这些都将会加倍。Gitter完全属于这一类别。开源意味着让它从“面向开发者”变成“源于并面向开发者”。

3.以开发人员为中心的特性,而不是以企业为中心

当开发人员是某个特定工具的核心维护者时,他们会对最终产品的最终结果有更直接的发言权。许多吸引企业的特性主要是为了满足企业的整体需求,并不是总能让企业开发人员满意。

由于Gitter再次瞄准了开发者,而不是在更广泛的企业受众群体,所以未来的功能组合更有可能成为最吸引用户的用户群。

4.github的过失

GitHub的一项真正令人匪夷所思的事情是,它成为一些开源项目建立商城的首选地,最终成为了私有专属服务。对于真正的开源忠实信徒来说,这似乎是完全违反原则的,甚至是令人尴尬的。当然,如果你需要的话,你可以从GitHub导出并迁移到另一个服务,但是这是关于这个东西的原则问题。

gitlab把吸引更多开发者用户作为它的一部分。将Gitter加入到GitLab平台,并将其开源,这是gitlab扩大其整体业务总量的另一种途径。

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